DAO Sign プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、ログインに用いるGoogle／Discordアカウントの識別情報
• 文書・署名に関する情報：送信された契約書等の文書データ、署名者情報（氏名・メールアドレス・会社名等）、署名日時、本人確認の記録、締結証明に関する記録（ハッシュ値等）
• お支払いに関する情報：契約プラン、請求金額、決済ステータス。クレジットカード番号等の決済手段そのものの情報は、後述のとおり決済代行会社が直接取得・保管し、当社では保有しません。
• 利用状況に関するログ情報：アクセス日時、IPアドレス、操作履歴等

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
• 利用者の本人確認、利用申請の審査のため
• 電子署名の記録・証明書の発行、締結済み文書の保管のため
• 有償プランの料金請求・課金管理のため
• 利用者からのお問い合わせへの対応のため
• 本サービスに関する重要なお知らせ（仕様変更、メンテナンス等）の通知のため
• 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため

3. 第三者提供・業務委託

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下のとおり外部事業者に業務を委託し、必要な情報を預託することがあります。

• 決済処理：Stripe, Inc.（決済ステータスに関する情報。クレジットカード情報は、利用者が直接Stripe, Inc.に提供し、当社は提供を受けません。クレジットカード情報を含む決済手続きの処理）
• クラウドインフラ：本サービスの稼働基盤及びデータの保管を行う各クラウド事業者
• メール配信：署名依頼・通知メールの送信を行うメール配信事業者
• ブロックチェーン記録：締結証明のためのハッシュ値の記録先となる分散型台帳ネットワーク

上記の委託先に対しては、必要な範囲でのみ情報を提供し、適切な管理を求めます。

4. Cookie等の使用

本サービスは、ログイン状態の維持等のためにCookieを使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

5. 安全管理措置

当社は、取得した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のために、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理その他必要かつ適切な措置を講じます。

6. 保有期間

当社は、締結済み文書及びその証明に関する記録について、契約上又は法令上必要とされる期間、これを保管します。アカウントの利用が終了した場合であっても、既に締結された文書及びその記録は、証明としての性質上、直ちには削除されません。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、締結済み文書に含まれる情報など、証明としての性質上、削除・訂正に応じられない場合があります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更できるものとします。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点より効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

株式会社DAO
所在地：東京都港区六本木6-1-20 六本木電気ビル5階
お問い合わせ：本サービス内のアンケート機能、又はcontact@dao-inc.org宛のメールにて承ります。